블라인드 마음보듬 서비스는 철저한 서류 심사 및 면접, 교육 과정을 거친 전문 마음보듬사와 함께 진행됩니다. 마음보듬사는 전문 상담사로부터 마음보듬 자체 커리큘럼을 이수하였으며, 선발 이후에도 매달 상담 관련 분야 전문가의 교육 또는 전문 상담사의 슈퍼비전을 통해 역량을 강화하고 있습니다. 현재 활동하고 있는 마음보듬사 전원은 마음보듬사 1급 자격증을 소지하고 있습니다. 마음보듬사 민간자격증이란, 보건복지부 장관의 검토와 직업능력개발원의 등록결정을 거쳐 등록된 민간자격증입니다. 마음보듬사 교육 이수 후 실습 등의 종합 평가를 통과할 시 운영기관인 봄그늘 측에서 마음보듬사 민간자격증을 발급하고 있습니다.